Saat ini calon penumpang kereta Api di Stasiun kereta Api Bandung harus chek-in terlebih dulu untuk mendapatkan Boarding Pass untuk bisa naik ke kereta api, untuk selanjutnya melakukan perjalanan ke kota tujuan.
Kalau anda datang ke stasiun belum memiliki tiket, berarti harus membeli tiket dulu sebelum melakukan check-in.
Kalau anda sudah memesan sebelumnya, lewat Online atau lainnya, langsung menuju ke tempat check-in. atau disebut check-in counter.
Ada layar untuk melakukan check-in, anda harus memasukkan kode booking atau kode pembayaran di kolom yang tersedia di layar, akan muncul nama penumpang, kereta yang kita pesan, sesuai dengan data yang kita berikan ketika membeli/memesan.
Kalau anda membeli tiket untuk dua orang atau lebih, anda bisa memilih masing-masing untuk check-in atau pilih check-in bersama-sama tinggal beri centang pada masing masing nama. kemudian pilih untuk mencetak Boarding Pass.
Untuk menuju ke pintu masuk anda harus memperlihatkan kartu identitas dan boarding pass.
Kalau kereta apinya sudah siap anda bisa langsung naik, tetapi kalau belum siap atau belum ada, anda harus menunggu dulu, di ruangan tunggu.
Perlu diketahui, check-in bisa dilakukan paling cepat 3 jam atau maksimal 5 menit sebelum jadwal pemberangkatan.
Saat ini diberlakukan untuk jarak yang jauh saja.